سازمان بورس و اوراق بهادار 
فرابورس ایران 
بورس انرژی 
بورس اوراق بهادار تهران 
کانون کارگزاران بورس 
بورس کالای ایران 
اطلاع رسانی و خدمات بورس 
مدیریت فناوری بورس تهران 
سپرده گذاری مرکزی 
تماس 1 : 021-66724001
تماس 2 : 70-66743067-021
فکس : 021-66724003
ایمیل ما : info@dkhobreh.com
- 1) داشتن 18 سال تمام
- 2) نداشتن منع معاملات اوراق بهادار كه توسط سازمان یا سایر مراجع ذیصلاح اعلام شده باشد
- 3) احراز هویت و پذیرش حضوری در واحد پذیرش كارگزاری دنیای خبره. (مشتریانی كه پس از 20/07/1388 به كارگزاری دنیای خبره مراجعه نموده و فرم مشخصات مشتریان را تكمیل نموده¬اند، این مرحله را انجام داده¬اند)
- 4) عقد قرارداد "استفاده از خدمات مركز تماس كارگزاری جهت انجام معاملات"
- 5) دریافت نام كاربری و كلمه عبور برای استفاده از سامانه "مركز تماس دنیای خبره"
- 6) برای آغاز اولین تماس با "مركز تماس دنیای خبره" به ترتیب زیر عمل نمایید :
- 7)در تماس های بعدی با "مركز تماس دنیای خبره" به ترتیب زیر عمل نمایید :
- نكته مهم 1 : در صورتیكه تاریخ اعتبار برای سفارشهای اعلامی توسط مشتری مشخص نشود، سفارش به" مدت نامحدود" اعتبار دارد.
- نکته مهم 2: وجود "گواهینامه اوراق" بهاداری که مشتری قصد "فروش" آنها را دارد،" نزد کارگزاری" الزامی است.
| تلفن ثابت | تلفن همراه |
|---|---|
| الف- از طریق تلفن ثابت اعلامی در ماده 5 قرارداد یا تلفنهای اعلام نشده با شماره 81021140 تماس بگیرید. | الف- از طریق تلفن همراه اعلامی در ماده 5 قرارداد با شماره 81021140 تماس بگیرید. |
| ب- نام کاربری خود را از پاکت در بسته وارد نموده کلید * را فشار دهید. | ب- نیازی به ورود نام کاربری نمی باشد. |
| ج- کلمه عبور خود را از پاکت در بسته وارد نموده کلید # را فشار دهید. | ج- کلمه عبور خود را از پاکت در بسته وارد نموده کلید # را فشار دهید. |
| د- کلمه عبور خود را تغییر دهید. | د- کلمه عبور خود را تغییر دهید. |
| تلفن ثابت | تلفن همراه |
|---|---|
| الف- از طریق تلفن ثابت اعلامی در ماده 5 قرارداد یا تلفنهای اعلام نشده با شماره 81021140 تماس بگیرید. | الف- از طریق تلفن همراه اعلامی در ماده 5 قرارداد با شماره 81021140 تماس بگیرید. |
| ب- نام کاربری خود را وارد نموده کلید * را فشار دهید. | ب- نیازی به ورود نام کاربری نمی باشد. |
| ج- کلمه عبور خود را وارد نموده کلید # را فشار دهید. | ج- کلمه عبور خود را وارد نموده کلید # را فشار دهید. |
| د- عدد یک را وارد نمایید. | د- عدد یک را وارد نمایید. |
| ه- درخواست خود را به کاربر پاسخگو اعلام نمایید. | ه- درخواست خود را به کاربر پاسخگو اعلام نمایید. |
